จับตามองตลาดออนไลน์เมื่อจีนเริ่มรุกหนัก
จับตามองตลาดออนไลน์เมื่อจีนเริ่มรุกหนัก เมื่อตลาดออนไลน์ทั่วโลกและในประเทศไทยมีการขยายตัวขึ้นอย่างรวดเร็ว ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี สภาพสังคม เศรษฐกิจ และพฤติกรรมของผู้บริโภค ทำให้ผู้ประกอบการต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการค้าเป็นแบบใหม่ เพื่อให้ตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าได้อย่างตรงจุด และตอนนี้จีนกำลังบุกไทยอย่างหนักโดยการซื้อ Lazada ที่เป็นตลาดค้าปลีกออนไลน์อันดับหนึ่งของไทย และยังมีกลุ่มรายย่อยที่บุกเข้ามาทาง Social Media อย่าง Facebook อีกด้วย
กลุ่มธุรกิจในไทยที่จะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงแน่นอน คือ กลุ่มผู้ค้าปลีกและส่ง ที่รับสินค้าจากจีนเข้ามาจำหน่ายในไทย และกลุ่มผู้ผลิตในไทยที่มีต้นทุนการผลิตสูงกว่าที่จีน แล้วธุรกิจค้าปลีกในไทยจะทำอย่างไรต่อไปเมื่อจีนเริ่มรุกหนักขนาดนี้ Ultimatelogistics มีวิธีการรับมือการบุกตลาดออนไลน์ของจีนให้ผู้ประกอบการได้เตรียมตัวได้ทัน
- เริ่มสร้างแบรนด์
ผู้ประกอบการจะขายของแบบธรรมดา ๆ ไม่ได้อีกต่อไปแล้ว ถ้าหากต้องการอยู่รอดในยุคนี้ สิ่งแรกที่ต้องทำก็คือ การทำให้ชื่อของแบรนด์เป็นที่รู้จัก เพราะสินค้าที่ไม่มีแบรนด์จะมีโอกาสทำการตลาดได้ยากกว่าสินค้าที่แบรนด์
- ใช้เทคโนโลยีทำงาน
จุดอ่อนของธุรกิจค้าปลีกทั้งหลายในไทยที่สำคัญอย่างยิ่ง คือทำงานมากแต่ได้ผลลัพธ์ออกมาน้อย การปิดจุดอ่อนตรงนี้สามารถทำได้ง่าย ๆ โดยการใช้เทคโนโลยีเข้ามาร่วมในการทำงานมากขึ้น เรียนรู้การใช้งานสื่อออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงเลือกใช้นวัตกรรมต่าง ๆ ที่มีทั้งภาครัฐและเอกชนเข้ามาช่วยพัฒนาธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- เพิ่มช่องทางการขาย
ช่องทางการขายเดิม ๆ อาจจะไม่เพียงพอต่อการขายอีกต่อไป ผู้ประกอบการต้องเข้าสู่โลกออนไลน์ ต้องมีเว็บไซต์ มีSocial Media ต่าง ๆ เป็นต้น เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าของเราได้ง่ายขึ้น
- ขายไปให้ทั่วโลก
การจะอยู่รอดในยุคที่จีนซึ่งมีต้นทุนถูกกว่ามากบุกเข้ามาเต็มกำลังนั้น เราเองจะต้องไม่หยุดอยู่กับที่และคิดขายแค่ในพื้นที่ที่คุ้นเคยอีกต่อไป ต้องเดินหน้าอยู่ตลอดเวลาเพื่อตามให้ทันทุนที่ใหญ่กว่า ผู้ผลิตและผู้ค้าต้องเพิ่มช่องทางการขายออกไปทั่วโลกและปัจจุบันตลาดทั่วโลกก็เปิดพร้อมต้อนรับแล้ว
- โฟกัสออนไลน์
ถ้าอยากจะขายไปให้ทั่วโลกนั้นก็จะต้องลุยเต็มกำลัง การสร้างทีมภายในกิจการสำหรับการทำออนไลน์โดยเฉพาะก็เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อที่จะได้มีผู้รับผิดชอบโดยตรงและมีเวลาให้กับการทำตลาดออนไลน์แล้วเดินหน้าบุกตลาดออนไลน์ให้สำเร็จ โดยเคล็ดลับสำหรับการทำออนไลน์ที่ดีที่สุด คือ การเรียนรู้จริง ใช้จริง ซื้อจริง เพื่อให้เห็นถึงความแตกต่างและสามารถทำตลาดได้ตรงจุด
การศึกษาตลาดออนไลน์มีความสำคัญมากต่อธุรกิจการค้าในปัจจุบัน เพราะตอนนี้จีนเข้ามาตีตลาดออนไลน์มากขึ้น ทำให้คุณอาจจะไม่สามารถสู้พวกเขาได้ในเรื่องของราคา แต่สิ่งหนึ่งที่คุณทำได้มากกว่าก็คือ การเข้าใจลูกค้าชาวไทยว่าต้องการสิ่งไหนมากที่สุด และลูกค้าส่วนใหญ่ที่สั่งสินค้าจากจีนโดยตรงมักจะไม่ค่อยมั่นใจในสินค้าเท่าไหร่ กลัวสินค้าไม่ตรงปก ดังนั้นคุณต้องใช้จุดอ่อนตรงนี้เพื่อสร้างฐานลูกค้า ทำให้พวกเขามั่นใจในตัวสินค้า จัดส่งอย่างรวดเร็ว มีการบริการที่ดี สามารถตอบคำถามที่พวกเขาต้องการได้ เพียงเท่านี้คุณก็จะมียอดขายและได้กำไรที่เพิ่มขึ้นอีกด้วย
ขอบคุณข้อมูลจากเว็บ : wechatpaythailand.com
ขอบคุณรูปภาพจากเว็บ : freepik.com